Về cơ bản, các sản phẩm dịch vụ thông tin đều mất phí. Tuy nhiên, có hai sản phẩm dịch vụ thông tin được cung cấp cho người dùng miễn phí. Hai sản phẩm đó là:

-  Trạng thái hồ sơ: cung cấp thông tin về trạng thái xử lý của hồ sơ đăng ký doanh nghiệp, trạng thái xử lý của hồ sơ đăng ký liên thông đăng ký kinh doanh và đăng ký đầu tư.

-  Thông tin cơ bản: cung cấp thông tin các cơ bản về một doanh nghiệp cụ thể bao gồm Tên doanh nghiệp, Mã số doanh nghiệp, Địa chỉ trụ sở chính, Người đại diện theo pháp luật, Tình trạng hoạt động, Ngày bắt đầu hoạt động, Ngành nghề kinh doanh, Mẫu dấu...

Mức phí của các sản phẩm dịch vụ thông tin trên Cổng được quy định tại Thông tư số 215/2016/TT-BTC ngày 10/11/2016 của Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí cung cấp thông tin đăng ký doanh nghiệp, lệ phí đăng ký doanh nghiệp và 130/2017/TT-BTC ngày 04/12/2017 sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 215/2016/TT-BTC.

Quy trình đặt hàng sản phẩm dịch vụ thông tin bao gồm các bước cơ bản như sau:

+ Chọn sản phẩm vào đơn hàng;

+ Kiểm tra đơn hàng;

+ Nhập thông tin người mua;

+ Nhập thông tin giao hàng;

+ Xác nhận và thanh toán đơn hàng;

Tại bước “kiểm tra đơn hàng”, người dùng có thể loại bỏ sản phẩm ra khỏi đơn hàng, tại các bước “nhập thông tin người mua”, “nhập thông tin giao hàng”, “xác nhận và thanh toán đơn hàng” người dùng có thể quay lại bước “kiểm tra đơn hàng” để loại bỏ sản phẩm ra khỏi đơn hàng. Sau khi xác nhận và thanh toán đơn hàng, người dùng không thể loại bỏ sản phẩm ra khỏi đơn hàng.

Khoản 1 và khoản 2 Điều 33 Luật Doanh nghiệp năm 2020 quy định như sau:

- Tổ chức, cá nhân có quyền đề nghị Cơ quan quản lý nhà nước về đăng ký kinh doanh và Cơ quan đăng ký kinh doanh cung cấp thông tin được lưu giữ trên Hệ thống thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp và phải nộp phí theo quy định của pháp luật.

- Cơ quan quản lý nhà nước về đăng ký kinh doanh và Cơ quan đăng ký kinh doanh có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ và kịp thời thông tin theo quy định tại khoản 1 Điều 33 Luật Doanh nghiệp năm 2020.

Phí cung cấp thông tin doanh nghiệp quy định tại Mục 2 Biểu phí, lệ phí đăng ký doanh nghiệp ban hành kèm theo Thông tư số 47/2019/TT-BTC ngày 05/8/2019 của Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí cung cấp thông tin doanh nghiệp, lệ phí đăng ký doanh nghiệp, cụ thể như sau:

Theo đó,

- Phí cung cấp thông tin doanh nghiệp nêu trên chỉ áp dụng đối với trường hợp yêu cầu cơ quan đăng ký kinh doanh cung cấp thông tin doanh nghiệp.

- Cung cấp báo cáo tổng hợp về đăng ký doanh nghiệp bao gồm: Báo cáo tổng hợp về người thành lập, quản lý doanh nghiệp trong 03 năm; Báo cáo tổng hợp về lịch sử doanh nghiệp trong 03 năm; Báo cáo tổng hợp về thông tin đăng ký doanh nghiệp mới nhất; Báo cáo thống kê về danh sách doanh nghiệp; Báo cáo tổng hợp về tình hình tài chính của doanh nghiệp trong 03 năm; Danh sách 100 doanh nghiệp theo yêu cầu; Các sản phẩm thông tin khác được xây dựng trên cơ sở chiết xuất, tổng hợp dữ liệu từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp.

- Cung cấp thông tin doanh nghiệp theo tài khoản: Là việc cung cấp thông tin doanh nghiệp cho một tài khoản được đăng ký trước tại Trung tâm Hỗ trợ nghiệp vụ đăng ký kinh doanh thuộc Cục Quản lý đăng ký kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu tìm hiểu, khai thác và tổng hợp thông tin đăng ký doanh nghiệp với số lượng lớn, trong một thời gian dài.

Theo quy định tại khoản 4, khoản 5 Thông tư số 47/2019/TT-BTC thì cơ quan nhà nước đề nghị cung cấp thông tin phục vụ quản lý nhà nước được miễn phí cung cấp thông tin doanh nghiệp; doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi từ hộ kinh doanh được miễn phí cung cấp thông tin doanh nghiệp lần đầu.